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웨비나 - Building a Customer 360° with DoorDash

DoorDash는 설립 초기부터 데이터 중심 회사였습니다. 데이터는 항상 판매자, 소비자 및 대시보드 사용자에게 가치를 제공하는 기업 능력의 핵심 요소였습니다. 그러나 DoorDash가 빠르게 성장함에 따라 조각난 데이터로 인해 비즈니스에 대한 전체적인 관점을 얻기가 어려웠습니다. 기존 인프라는 DoorDash가 확장을 시도할 때 마찰을 일으켰습니다. 궁극적으로 DoorDash는 Snowflake로 마이그레이션하여 비즈니스에 더 나은 서비스를 제공하고 모든 고객에 대한 360° 뷰를 생성하며 고객에게 보다 개인화된 경험을 제공했습니다.

DoorDash의 BI 이사인 Marta Vovchenko와 함께 Snowflake와의 여정을 공유합니다.

마케팅 분석을 강화하기 위해 360° 고객을 생성했습니다.

Snowflake로 데이터 사일로 극복

규모에 맞게 개인화 및 비즈니스 성장 촉진